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Re: Conseils à un clinicien…

De: Carole Laliberté

Commentaires

Ou nous avons eu un groupe parfait, ou nous avons réussi à bien leur faire comprendre la signification de cette question, ou nous avons eu tout simplement trop de chance. En effet, le pourcentage de changement minimal indiqué par nos clients se situait entre 0% et 15%, ce qui a facilité les négociations. Personnellement, je crois qu'il est important d'axer la question sur le poucentage indiquant un début de changement ou de guérison. Le choix du premier client à qui l'on demande de répondre est également primodial puisqu'il influencera la réponse des autres membres du groupe. Faire le parallèle entre le travail à faire en fonction du pourcentage de changement désiré peut également faciliter la négociation si le changement minimal fixé par le client est élevé.